Ανοίγετε μια μέρα τον υπολογιστή σας και συνειδητοποιείτε ότι τα emails σας εξαφανίστηκαν;; Οι λόγοι μπορεί να είναι πολλοί , γι αυτό πριν σας προλάβει πανικός διαβάστε το σημερινό άρθρο ώστε να έχετε μια γενική γνώση για να μπορείτε να βρείτε που εστιάζεται το πρόβλημα. Τα emails μου εξαφανίστηκαν ο τίτλος του σημερινού μας άρθρου και παρακάτω θα αναπτύξουμε λόγους που χάνουμε την καθημερινή μας αλληλογραφία και τι μπορούμε να κάνουμε ώστε να αποφύγουμε να βρεθούμε σε μια τόσο στρεσογόνα κατάσταση.
Τι μπορεί να φταίει και τι μπορούμε να κάνουμε:
- Φίλτρα και κανόνες – έλεγχος: Υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να έχετε θέσει , πολλές φορές χωρίς να το καταλάβετε, φίλτρα και κανόνες τα οποία μετακινούν , διαγράφουν μετά από κάποιο συγκεκριμένο χρονικό διάστημα ή αρχειοθετούν την ηλεκτρονική σας αλληλογραφία με βάση τον αποστολέα, το θέμα ή και το περιεχόμενο για παράδειγμα διαφημιστικό περιεχόμενο. Επίσης τα φίλτρα ή οι κανόνες μπορεί να είναι προεγκατεστημένα και να πρέπει να τα παραμετροποιήσετε.
- Φάκελος ανεπιθύμητης αλληλογραφίας – spam: ‘Eγκυρη αλληλογραφία μπορεί πολλές φορές να ταξινομηθεί εσφαλμένα ως ανεπιθύμητη και να μετακινηθεί στον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Αυτό συμβαίνει γιατί τα φίλτρα προστασίας των servers που φιλοξενείτε την ηλεκτρονική σας αλληλογραφία, πλέον είναι ιδιαίτερα ισχυρά για να σας παρέχεται η ασφάλεια που πρέπει εξαιτίας της μεγάλης ”επιθετικότητας” και του μεγάλου αριθμού παραβιάσεων που εμφανίζει στις μέρες μας ο παγκόσμιος ιστός.
- Τοπικά προγράμματα επεξεργασίας της ηλεκτρονικής αλληλογραφίας και Συγχρονισμός : Εάν επιθυμείτε να χρησιμοποιείτε πολλαπλές συσκευές και τοπικά προγράμματα επεξεργασίας της αλληλογραφίας πχ Outlook για την πρόσβαση στην ηλεκτρονική σας αλληλογραφία ή πρόσβαση μέσω POP/IMAP θα πρέπει να είστε προσεκτικοί με την παραμετροποίηση διότι ενδέχεται να διαγραφεί ηλεκτρονική αλληλογραφία από όλες τις συσκευές εάν διαγραφεί από μία. Στο παρακάτω άρθρο μπορείτε να δείτε την διαφορά του να χρησιμοποιείτε το email account σας μέσω κάποιου τοπικού προγράμματος επεξεργασίας της αλληλογραφίας και online https://www.sigmaweb.gr/webmail-kai-topikoi-clients/ . Επίσης στο παρακάτω link μπορείτε να βρείτε τις παραμετροποιήσεις POP και IMAP https://www.sigmaweb.gr/email-pop3-imap-and-exchange-diffrence/
- Εν συνεχεία του προηγούμενου , σας συμβουλεύουμε να αναβαθμίζετε τις τοπικές σας συσκευές και τα τοπικά προγράμματα επεξεργασίας της αλληλογραφίας προκειμένου να συμβαδίζουν με τα αναβαθμισμένα πρωτόκολλα ασφαλείας των servers που σας φιλοξενούν και να μην παρουσιάζει προβλήματα ο συγχρονισμός.
- Προβλήματα ασφαλείας του λογαριασμού: Ένας παραβιασμένος λογαριασμός μπορεί να οδηγήσει σε διαγραφή της ηλεκτρονικής σας αλληλογραφίας από κάποιον μη εξουσιοδοτημένο χρήστη. Επιτακτική ανάγκη είναι να χρησιμοποιείτε ”δυνατούς” κωδικούς πρόσβασης , να αναβαθμίζετε τις συσκευές σας , τα τοπικά προγράμματα επεξεργασίας της αλληλογραφίας και οπωσδήποτε να μην χρησιμοποιείτε δημόσια δίκτυα ίντερνετ διότι θα γίνετε εύκολος στόχος παραβίασης ο οποίος μέσα σε όλα τα προβλήματα που μπορεί να δημιουργήσει μπορεί να οδηγήσει και στην πλήρη διαγραφή την ηλεκτρονικής σας αλληλογραφίας.
- Η χρήση μιας ταξινόμησης διαφορετικής από την “κλασική” μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα μια διαφορετική προβολή στην σειρά της ηλεκτρονικής σας αλληλογραφίας πχ ημερολογιακά.
- Κατανάλωση όλου του διαθέσιμου χώρου: Εάν το όριο αποθήκευσης έχει ξεπεραστεί, ενδέχεται να μην μπορείτε να λαμβάνετε νέα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τα παλιά να διαγράφονται ή να εμφανίζεται ένα μέρος από αυτά. Επίσης δεν θα είναι εφικτός ο συγχρονισμός για να ”κατεβαίνει” η αλληλογραφία τοπικά .
- Προβλήματα με τον browser: Η προσωρινή μνήμη ή τα cookies ενός browser μπορεί μερικές φορές να εμποδίζουν την ορθή φόρτωση των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Σε αυτή την περίπτωση μπορείτε να καθαρίσετε την μνήμη cache κάνοντας μία επανεκκίνηση του router σας εφόσον έχετε πραγματοποιήσει log out από όλα τα τοπικά προγράμματα και τις συσκευές σας. Είναι ένας απλός και γρήγορος τρόπος να καθαριστούν οι παλαιές συνεδρίες.
- Σύγχυση σχετικά με τη διαφορά μεταξύ ετικετών και φακέλων κατά τον καθαρισμό του λογαριασμού.
- Ατύχημα: Μπορεί να μετακινήσατε χειροκίνητα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον κάδο απορριμμάτων ή να τα διαγράψατε οριστικά. Στην SigmaWeb παρέχουμε backup με βάθος δέκα ημερών προκειμένου να επαναφέρετε το email account σας σε περίπτωση διαγραφής της ηλεκτρονικής σας αλληλογραφίας σας.
